網格化管理就是根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網格狀的單元,并對每一網格實施動態、全方位管理,它是一種數字化管理模式。
建立網格標準規范體系
根據其地理布局、屬地管理、現狀管理等原則,將管轄地域的人員劃分成若干個網格狀的單元,再根據劃分好的網格結構,按照對等方式整合公共服務資源,添加政府的服務團隊人員,對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化的各種服務功能,讓網格化管理的工作人員,對每個網格進行點對點的單獨操作,使政府開展的各種工作能夠細膩度的滲透到每一個群眾中去。網格化管理信息平臺
整合社會資源,建立基礎信息數據庫
結合地區基層調查數據和已有的各專業部門(公安、民政、房產、計生、政法、黨建等)數據,構建“網格化管理”基礎數據庫。該數據庫同時具備添加、更新、刪除、搜索、查詢、統計等功能。既能反映網格內每戶家庭的基本情況,又能反映某個區域內某方面或某一類的總體情況,更為政府領導及工作人員提供了方便的數據獲取方式。網格化管理信息平臺
建立辦事服務模塊,為群眾解決實事
網格服務隊員通過短信平臺、群眾來訪及組團服務人員定期上門調查收集等渠道,收集群眾的各方面的反映和要求后,進入系統受理,對于受理的各類事件,首先由各網格、社區、鄉鎮(街道)、縣區、市各級相關單位和人員處理。對每件事件的受理、處理、辦結及反饋評價等情況能在平臺上全面反映,并可按事件類型、責任人、辦理時間等要素進行分類查詢,各級領導根據授權,可以通過平臺了解辦理進度、進行督辦。網格化管理信息平臺