8月12日下午，區委書記江山調研專職網格管理員工作推進及文明城市創建工作情況。區委副書記尹紅梅，區委常委、辦公室主任紀亮陪同調研。
區領導首先實地察看了龍洞街道信訪綜治大廳、心理疏導室和城市運行指揮分中心運行情況。隨后，實地察看了龍洞街道奧體西苑社區紫緣山莊小區“先鋒驛站”，分兩組深入基層治理網格，督導全國文明城市創建工作，并與社區負責人、專職網格管理員和居民群眾進行了面對面交流。最后，到姚家街道中潤世紀城社區，調研網格化治理工作開展情況，并與專職網格管理員進行了座談交流。
江山強調，加強和完善網格化管理，是提升社會治理能力水平的有效方式，也是建設一流國際化中心城區的必然要求。要強化科技支撐，進一步整合各類平臺資源，健全區、街、社區三級智慧化管理系統，實現全區統一指揮、一體運行。特別是，要完善服務管理功能模塊，通過安裝視頻裝置、一鍵呼叫器或傳感設備，重點加強對鰥寡孤獨老人的日常關懷和應急救助。要加強網格員隊伍建設，健全定期培訓、考核督導等制度機制，激發他們的工作熱情，真正打通服務群眾“最后一公里”。要引導公眾參與，動員和組織群眾依法理性有序參與社會治理和公共服務，形成共建共治共享的生動格局。
江山指出，加強社會心理服務體系建設是社會治理之需。要學習借鑒外地先進經驗，健全完善線上線下社會心理服務平臺，構建區、街、社區三級心理服務網絡。要強化人才隊伍建設，培育發展一批社會心理服務專業機構，探索制定服務標準，為各類人群提供專業化、精準化、規范化的心理健康服務。要大力開展心理健康科普宣傳培訓，提升全民心理健康意識，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態，奮力趟出一條社會心理服務體系建設的新路子。
江山強調，當前創城迎評工作到了沖刺攻堅的關鍵時刻，歷下作為主戰場、主陣地，要進一步強化責任擔當，落實屬地責任，堅決完成今年創城迎評各項任務。要堅持問題導向，對照創城迎檢標準，聚焦問題短板，深入整改、逐一落實。要加大宣傳力度，廣泛動員各方力量積極參與到創城中來，營造全民創城的濃厚氛圍。要大力開展志愿服務活動，加強志愿服務隊伍建設，實行項目化運作、品牌化引領、專業化服務，讓志愿服務在歷下蔚然成風。
區委、區政府督查專員，區委政研室、姚家、龍洞街道主要負責同志，區委辦公室有關負責同志參加活動。
